为什么我的浏览器安装了Flash插件后，依然不能播放点播视频内容？

FLSAH插件被阻止

 如您的电脑中已安装Flash插件，但依然显示如上图所示情况时，多是由于浏览器阻止了Flash导致，您可尝试操作解决。

1、火狐浏览器：
点击浏览器右上角“打开菜单”-“选项”-“扩展和主题”-“插件”，查看此处“Shockwave Flash”状态是否为“需要时提问”。如不是请修改，并重启动浏览器，即可恢复。

火狐浏览器解除阻止

2、微软Edge浏览器：
点击浏览器右上角“设置及其他”-“设置”-“高级”，查看此处“使用Adobe Flash Player”状态是否开启。如不是请修改，并重启动浏览器，即可恢复。

使用Adobe Flash Player状态开启

如以上操作仍然无法解决您的问题，请通过央视网的留言反馈功能给我们留言，并留下您的通讯方式，以便我们的技术人员与您沟通解决。